잘 사용해 오다가 갑자기 아래와 같은 메세지가 나오면 적잖이 당황하게 된다.
USB 장치 인식 실패 !!! 두둥
USB 장치 인식 실패 메세지가 뜨는 사유는 다양할 것 같다.
내 경우에는 플레이 스테이션 리모트 플레이 도중 갑자기 듀얼쇼크가 연결이 안되면서
위와 같은 메세지가 뜬 케이스라서...
잘 되다가 연결이 안된 케이스이다. - 그렇다면, 뭔가 고장난 것인가?
이럴 때는 항상 원인을 찾는 것이 문제 해결의 90% 인데,
원인을 찾는 방법은 단순하다.
1. 변경점이 무엇인지 알아본다.
2. 문제에 대한 에러 메세지가 무엇인지 찾아본다.
첫번째로 변경점은 딱히 없었다. 그리고 듀얼 쇼크도 고장이 아니였다.
두번째로 에러 메세지를 찾기 위해서 장치관리자에 들어가서 확인해 보니 아래와 같은 메세지가 뜬다.
"알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)"
윈도우 문제 해결의 70%를 차지하는 재부팅도 효과가 없고
드라이버 업데이트도 효과 없고
알 수 없는 USB장치를 삭제했다가 재설치를 해도 효과가 없다.
그럼 그동안의 변경점은?
은행 등의 사이트를 들어가면서 깔린 공인인증서 프로그램이나 키보드 보안 프로그램들?
이건 충분히 가능성이 있겠다 싶어서 관련 프로그램들 찾아서 모조리 삭제 했다.
하지만, 결과는 같았다. 여전히 USB 인식 불가...
혹시 USB 2.0 드라이버 자체가 부지불식 간에 망가진 것인가?
그래서 USB 2.0 드라이버도 찾아서 재설치를 해봤다.
하지만, 역시나 USB 인식 불가... ㅜㅜ
음.. 이거 안되는 건가? 라는 고민을 하다가..
혹시 USB 연결 케이블을 바꾸는 것은? 이라는 생각이 들어서
다른 곳에 있던 좀 더 고가의 Micro USB to USB-A 케이블을 찾아서 바꿔 연결했다.
그랬더니 바로 USB 인식 성공!!!
드디어 문제의 원인을 찾음과 동시에 문제 자체를 해결했다!!
혹시, USB 인식이 안되는 경우 이런 식으로
연결 케이블부터 하나씩 찾아가보는 것도 방법인 것 같다.
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